Verzenden

Wanneer jij je order hebt geplaatst, gaan wij met liefde aan de slag om jouw bestelling in orde te maken. Bestellingen die op werkdagen voor 15:00uur geplaatst en betaald zijn, worden mits de bestelde artikelen op voorraad zijn, doorgaans dezelfde dag nog verzonden.  Wij verzenden van maandag tot en met zaterdag met PostNL. Je bestelling wordt verstuurd met een track&trace code, zodat jij weet wanneer jouw pakketje naar je onderweg is.

Mocht je bestelling na een aantal dagen toch niet geleverd zijn of de track and trace werkt niet goed, neem dan contact met ons op zodat we het voor je uit kunnen zoeken.

Wij versturen naar Nederland en België, de verzendkosten zijn voor de koper. De verzendkosten binnen Nederland bedragen standaard €6.95 euro. Bestellingen boven de €50 euro worden gratis verzonden, behalve in de sale periodes. Bestel je vanuit België? Dan bedragen de verzendkosten €7.95 euro.

Heb jij je pakket dringend nodig? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden!

Wij van The Little One Store zullen je bestelling met de grootst mogelijke zorg verwerken. Mochten er voor, tijdens of na het bestelproces vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!

Retourneren

We begrijpen maar al te goed dat je de items die je hebt besteld even rustig met de kids wil doorpassen, je hebt daarom 7 dagen bedenktijd. Dus is de maat niet goed of ben je niet helemaal tevreden? Geen Probleem bij The Little One Store kun je gemakkelijk jouw aankoop binnen 7 dagen retourneren. Dit mag uiteraard met een bezorgservice naar keuze, de verzendkosten zijn voor eigen rekening. Je kunt het product omruilen of we storten het bedrag naar je terug.  Tip: bewaar altijd goed de track and trace code van je retour-gezonden pakket. Je bent zelf verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het in goede orde hebben ontvangen.

Let op! Je ontvangt van ons geen bevestigingsmail wanneer wij het retourpakket hebben ontvangen. Vanaf de dag van ontvangst kan het tot 14 kalenderdagen duren voordat je retour is verwerkt. Wanneer je retour is verwerkt en je order is terugbetaald, ontvang je een bevestiging.

Wanneer het retourformulier volledig is ingevuld, mag het product(en) verzonden worden naar het volgende adres:

TheLittleOneStore

Hilbertweg 2

7595MK Weerselo

Het is belangrijk dat het artikel in originele staat verkeert, niet stinkt naar rook, dat er geen dierenharen op de kleding zitten (inclusief kaartjes en ongebruikt/ongedragen) en goed verpakt verstuurd wordt. Beschadigde, vieze of aangebroken artikelen kunnen niet retour genomen worden. Artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn. De artikelen worden ook niet teruggenomen als deze gewassen zijn, er zelf een gebrek getracht is te herstellen, de gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd.

Klachten

Heeft u een klacht over uw bestelling? Vul dan het contactformulier in of mail naar info@littleonestore.nl U kunt ook een whatsapp sturen naar 06-81385556